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TÉRMINOS Y CONDICIONES USO DEL WEB

 

Estos términos y condiciones de uso, en adelante "Términos", son aplicables para el uso de los servicios ofrecidos por la ASOCIACIÓN PERUANO JAPONESA, en adelante "APJ", a través de sus unidades Clínica Centenario Peruano Japonesa y Policlínico Peruano Japonés, para la presente página web para gestión de citas (en adelante la "WEB"). El usuario manifiesta y declara expresamente que acepta todos los Términos establecidos en el presente documento referido a la instalación y al uso de la WEB.

 

Registro y uso de la web de citas:

  1. Cuando se registra, el Usuario acepta proveer información exacta, completa y actualizada que se requiera para completar el proceso de registro pudiendo la APJ realizar controles que crea convenientes para verificar la veracidad de la información brindada por el Usuario. Toda información que provea el usuario al momento de hacer el registro, será de su entera responsabilidad, eximiendo a la APJ frente a terceros.
  2. La APJ no se responsabiliza por cualquier daño como resultado de la pérdida o mal uso de la clave o contraseña por parte de terceros. El Usuario es el único responsable por el uso y administración de su contraseña o clave para el ingreso a la WEB.
  3. El incumplimiento de alguno de los puntos señalados en el presente documento puede generar la suspensión temporal o definitiva de las cuentas de los Usuarios en cualquier momento.

 

Política de Protección de datos personales:

De conformidad con la Ley 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento, de claro que en forma previa, libre e inequívoca mi consentimiento a la APJ, para que acceda, registre, conserve, modifique, utilice o procese mis datos personales. Dichos datos formarán parte de los bancos de datos, de los cuales APJ será titular y responsable. Ante esto, APJ identificará el tipo de dato personal a recopilar en los diferentes procesos internos y se hará cumplir las políticas y procedimientos establecidos de seguridad interna. APJ garantiza que la información proporcionada será guardada bajo estricta confidencialidad, con el fin de evitar su alteración, pérdida y/o tratamiento o acceso no autorizado. Asimismo, usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de su información. Para ello deberá escribirnos al correo [email protected] o acercarse a nuestras oficinas ubicadas en Av. Gregorio Escobedo 803, Residencial San Felipe, Jesús María Lima 11, Perú, teléfono: +511 518 7450 / +511 518 7500. La APJ compartirá su información sólo con empresas relacionadas al grupo empresarial y con terceros, previo consentimiento de su titular, asegurando en todo momento el cumplimiento de las medidas de seguridad, su adecuada custodia y tratamiento. Solo se compartirá los datos personales recopilados sin consentimiento del titular a entidades de administración públicas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por la ley. Se garantizará la mejora continua en todos los procesos de APJ para el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales. APJ se reserva el derecho de iniciar acciones legales o disciplinarias, según corresponda, hacia las personas o empresas cuyo accionar no se adhiera a la presente política.

 

 

Tratamiento de los datos personales de menores de edad

La APJ solo utiliza los datos personales de menores de edad con el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Si algún menor de edad ingresa sus datos personales a través de nuestro sitio web, deberán solicitar el permiso correspondiente a sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

 

Limitaciones de la responsabilidad

Dado que la WEB se encuentra en un proceso de mejora continua y constante actualización, la APJ no puede garantizar que la misma esté disponible sin interrupciones o libre de errores. Por tanto, no se responsabiliza por posibles perjuicios causados a los Usuarios por este concepto, específicamente en temas relacionados a problemas de funcionamiento técnico y conceptual, incluyendo: existencia de demora, cancelación o error de comunicación del Proveedor del Servicio al momento de efectuar el servicio reserva de citas solicitado mediante la WEB.

 

Condiciones de citas online:

En la WEB no se puede reservar una cita adicional o cita para chequeo preventivo. Para tales casos el usuario debe llamar a la central telefónica.

 

Obligaciones y responsabilidades de los usuarios:

El Usuario es responsable del uso de la información personal intercambiada mutuamente mediante el uso de la WEB. Dicha información personal debe ser utilizada únicamente para facilitar el encuentro entre los Proveedores del Servicio y los Usuarios. El Usuario es responsable del consumo de datos o Internet de sus dispositivos en los cuales ejecuta o utiliza la WEB. En tal sentido, declaran consentir que la WEB utilizará y/o consumirá recursos de su plan de datos y/o internet contratado con su operador de telefonía según el uso que hagan de ella.

 

Sanciones:

La APJ podrá notificar, suspender o cancelar, temporal o permanentemente, la cuenta de cualquier Usuario en cualquier momento, y tomar acciones legales si: (i) viola cualquiera de las representaciones,  garantías y obligaciones contenidas en estos Términos o cualquier política o regla adyacente a la misma. (ii) realiza prácticas engañosas o fraudulentas, o (iii) si la APJ concluye que las actividades y actitudes han causado o pueden causar daño a los demás Usuarios o al equipo de la APJ. El usuario no tendrá derecho a ninguna indemnización o compensación por la suspensión temporal o definitiva de su cuenta en la WEB.

 

Condiciones Generales:

  1. Los Términos no generan ninguna sociedad, franquicia o relación laboral entre los Usuarios y la APJ.
  2. Los Términos pueden ser cambiados por la APJ en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios serán obligatorios automáticamente en la fecha de publicación de la nueva versión.
  3. Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación Peruana y cualquier disputa y/o controversia entre los Usuarios y la APJ y que no pueda ser resuelta de forma directa y/o a través de los mecanismos de conciliación legales, será sometida a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Lima.
  4. Al registrarse en la WEB y aceptar los Términos, haciendo clic y/o tap en la opción "Acepto los términos de uso", el Usuario declara automáticamente conocer y se compromete a cumplir con estos Términos y todas las demás políticas y normas disponibles en el sistema.
  5. Al aceptar haciendo clic y/o tap en la opción "Acepto Tratamiento de datos personales", el Usuario autoriza a la APJ a emplear su información para tratamiento estadístico, generación de promociones basadas en el uso de los servicios, envio de información, publicidad, avisos y cualquier otro tipo de información, a través de cualquier medio físico o digital.
  6. Los cambios en los presentes Términos podrán ser comunicados mediante la WEB. Tras hacer uso del WEB, el usuario confirma estar de acuerdo con todos los puntos indicados en este documento.